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Resumen del puesto

Buscamos un Coordinador de Logística detallista y proactivo para unirse a nuestro equipo de logística de almacén. En este puesto, apoyarás la coordinación diaria de envíos, la comunicación con los transportistas y la gestión del almacén 3PL para garantizar que los pedidos se envíen correctamente y a tiempo. Este puesto trabajará estrechamente con nuestros equipos de almacenes, socios logísticos externos y grandes transportistas como UPS y FedEx para monitorizar los envíos salientes, resolver problemas logísticos y mejorar el rendimiento en las entregas.

Es una gran oportunidad para alguien con experiencia en logística de almacén, envío de paquetes, coordinación 3PL o comunicación con transportistas que busca crecer en un entorno de comercio electrónico y almacenamiento dinámico.

Funciones

Coordinar los envíos diarios y los acuerdos de transporte entre los almacenes gestionados por la empresa y los almacenes logísticos de terceros.

Comunícate con UPS, FedEx y otros transportistas para hacer seguimiento de recogidas, estado del envío, rendimiento de entrega y problemas de servicio.

Monitoriza el volumen diario de pedidos salientes, la capacidad de recogida por parte del transportista y el estado de los envíos en almacén para facilitar la ejecución eficiente de los pedidos.

Ayudar en el desarrollo de planes de asignación de envíos basados en el volumen de pedidos, la distribución del inventario, la capacidad del transportista y los plazos de entrega.

Rastrea y resuelve excepciones logísticas, incluyendo retrasos en la recogida, escaneos perdidos, retrasos en entregas, paquetes perdidos, devoluciones y otros problemas de envío.

Mantener la comunicación con almacenes 3PL, equipos internos de almacenes, transportistas y equipos de operaciones para garantizar la resolución oportuna de problemas.

Preparar y mantener informes logísticos relacionados con el volumen de envíos, el rendimiento de las entregas, las tasas de excepciones, el desempeño de los transportistas y los costes logísticos.

Apoyar la planificación de la temporada alta y el periodo promocional, incluyendo la capacidad del transportista, opciones de envío de respaldo y planes de contingencia.

Colaborar con transferencias entre almacenes, coordinación de entregas de última milla, verificación de facturas de transportistas y otras tareas relacionadas con la logística.

Completar otras tareas de coordinación logística y apoyo operativo según se le asigne.

Habilidades

Se prefiere experiencia en logística de almacén, operaciones 3PL, envío de paquetes, cumplimiento de comercio electrónico o entrega en la última milla.

Se prefiere conocer UPS, FedEx y otros grandes operadores estadounidenses.

Comprensión de los procesos de envío saliente en almacén, el cumplimiento de pedidos y la coordinación de recogidas por parte de los transportistas.

Fuertes habilidades para resolver problemas con la capacidad de responder rápidamente a excepciones logísticas y seguir adelante hasta la resolución.

Capacidad para rastrear y analizar datos logísticos básicos, incluyendo volumen de envíos, rendimiento de entrega, tasas de excepción y costes de envío.

Dominio de Microsoft Excel o Google Sheets para informes básicos y seguimiento de datos.

Sólidas habilidades de comunicación y coordinación, con capacidad para trabajar eficazmente con almacenes, socios 3PL, carteros y equipos internos.

Detallista, responsable y capaz de gestionar múltiples tareas en un entorno acelerado.

Se prefieren habilidades de comunicación bilingüe en inglés y chino , pero no son obligatorias.