Buscamos un Supervisor de Transporte fiable y experimentado para supervisar las operaciones diarias de transporte, coordinar la capacidad del transportista y gestionar el rendimiento de despacho y entrega. Este puesto trabaja estrechamente con equipos de almacén, conductores y socios de transporte para garantizar que los envíos se recojan y entreguen de forma segura, eficiente y puntual.

Responsabilidades

- Planificar y coordinar la capacidad diaria de transporte en función del volumen de envíos, los requisitos de entrega y los horarios de almacén.
- Coordinar la asignación de vehículos, los horarios de despacho, las citas de recogida y las rutas de entrega.
- Buscar, evaluar y mantener relaciones con transportistas y proveedores de servicios de transporte.
- Monitorizar el progreso de los envíos y resolver rápidamente retrasos, recogidas perdidas, escasez de capacidad y excepciones en la entrega.
- Coordinarse con los equipos de almacenes para asegurar que los envíos estén listos para la carga y se despachen según lo previsto.
- Monitorizar el rendimiento de los transportistas, incluyendo la recogida y entrega puntuales, la calidad del servicio y los daños en el envío.
- Revisar las tarifas de transporte, verificar los cargos de transporte y ayudar a controlar los costes de transporte.
- Mantener registros precisos de despachos, información de seguimiento de envíos y comprobante de entrega.
- Revisar las cualificaciones de los transportistas y la documentación requerida, y reforzar los requisitos aplicables de transporte y seguridad.
- Formar y supervisar al personal de despacho o transporte, asignar tareas diarias y gestionar los traspasos de turnos.
- Informar a la dirección de problemas operativos y resultados de rendimiento, y recomendar mejoras en los procesos.
- Realizar otras tareas de transporte y logística asignadas por la dirección.

Cualificaciones

- Al menos 3 años de experiencia en transporte, despacho, logística o un campo relacionado.
- Se prefiere experiencia previa supervisando operaciones de transporte o coordinando la capacidad de los transportistas.
- Familiaridad con despachos, planificación de rutas, gestión de transportistas y seguimiento de envíos.
- Se prefiere experiencia en logística de comercio electrónico, logística transfronteriza o transporte por almacén.
- Una red establecida de transportistas o proveedores fiables es una ventaja.
- Se prefiere familiaridad con sistemas de gestión de transporte (TMS), sistemas de gestión de almacenes (WMS) y Microsoft Excel.
- Sólidas habilidades de comunicación, negociación, coordinación y resolución de problemas.
- Capacidad para gestionar múltiples envíos, responder a cambios operativos y cumplir plazos en un entorno acelerado.
- Gran atención al detalle y enfoque en la calidad del servicio y el control de costes.
- Disponibilidad para cubrir necesidades urgentes de transporte fuera del horario laboral habitual cuando sea necesario.

Compensación y beneficios

- La compensación es negociable y se basa en la experiencia y las cualificaciones.
- Primas de seguro médico, dental y de visión totalmente pagadas por el empleador.